Ecovacs Robot Süpürge Servisi
Etiketinde Ecovacs yazan robot süpürge sorun çıkarıyorsa servis isteğinizi bu sayfadan verin. Formu doldurun ya da arayın; belirtiyi sizinle konuşmadan işe girişmeyiz.
Joyservis bağımsız bir teknik servistir; Ecovacs markasının yetkili servisi değildir ve markayla bir bağı yoktur. Marka adı yalnızca cihazın hangisi olduğunu söyler.
Ecovacs robot süpürge arızasında ne yapılır?
Teknisyen çağırmadan önce şu listeye bakın; çoğu madde kapağı açmadan yapılır.
- Robotu ters çevirip şarj temas yüzeylerini kuru bezle silin.
- Alt kısımdaki tekerlekleri ve fırçayı çıkarıp dolanan saç, ip ya da halı püskülünü kesin.
- Zemindeki kablo, çorap ve küçük eşyayı toplayın.
- Uygulamadaki hata mesajını fotoğraflayın.
- Robotu bir gün boyunca istasyonda şarjda bırakıp davranışı gözleyin.
Güvenlik
Şişmiş ya da deforme olmuş bataryayı kullanmayın, şarj etmeyin; piller yanabilir. Pilin yakınında ısı kaynağı ya da su bulundurmayın.
Ecovacs robot süpürge için teknisyen gerektiren işaretler
Bu işaretler robot süpürge cihazı içindir; Ecovacs markasına özel bir arıza listesi ya da sayım değildir.
- İstasyona dönemiyor, yolda kalıyor
- Şarj ışığı yanmıyor ya da çabuk bitiyor
- Aynı noktada dönüp duruyor
- Tekerleği takılıyor, tek yöne sapıyor
- Uygulama bağlantıyı kaybediyor
- Fırça ya da emiş çalışmıyor
Ecovacs robot süpürge için servis isteyin
Marka ve cihaz seçili geldi; belirtiyi, yerinizi ve telefonunuzu yazmanız yeter.
Teknisyen Ecovacs robot süpürge için hangi sırayla bakar?
Şarj hattını doğrular
İstasyonun prizde ışığı yanıyor mu, temas yüzeyleri temiz mi bakılır. Şarj kontakları tozlandığında robot dolmadan kapanır.
Sensörleri temizleyip dener
Zemin, duvar ve engel sensörlerinin camı kirliyse robot yön bulamaz. Yumuşak bezle silinip yeniden denenir.
Tekerlek ve fırça düzeneğini kontrol eder
Tekerlekte saç dolanması, sıkışma ve yay yorgunluğu ile ana fırçanın motoru ölçülür.
Bataryayı sınar
Şarjın çabuk bitmesi ya da hiç dolmaması bataryanın yaşını gösterir; gerilim ölçülür.
Yazılımı ve bağlantıyı gözden geçirir
Harita kaybı, uygulama bağlantısı ve güncelleme durumu en son bakılır; bazen sıfırlayıp yeniden eşleştirmek yeter.
Ecovacs için diğer cihaz sayfaları
Sitemizde Ecovacs için yalnızca bu cihazın sayfası var.
Robot Süpürge için diğer markalar
Merak edilenler
Joyservis Ecovacs markasının servisi mi?
Hayır. Joyservis bağımsız bir teknik servistir; Ecovacs markasının yetkili servisi değildir ve markayla bir bağı yoktur. Marka adı yalnızca cihazın hangisi olduğunu söyler.
Ecovacs robot süpürge için talep yazarken neleri belirtmeliyim?
Cihazın etiketinde yazan model ve seri numarasını, ekranda görünen kodu ya da ışık düzenini ve sorunun ne zaman başladığını yazın. Bilmediğiniz bir alanı boş bırakabilirsiniz.
Ecovacs robot süpürge garanti kapsamındaysa ne yapmalıyım?
Garanti belgeniz geçerliyse işe Ecovacs markasının kendi servisiyle başlayın. Garanti şartlarını belge ve marka belirler; bu konuda bir söz veremeyiz.
Ecovacs robot süpürge servisinin ücreti ne kadar?
Bu sitede ücret bilgisi yok. Yapılacak işlem ve ücreti, iş başlamadan önce sizinle konuşulur.
Ecovacs robot süpürge sorununa kendim bakabilir miyim?
Önermiyoruz. Şişmiş ya da deforme olmuş bataryayı kullanmayın, şarj etmeyin; piller yanabilir. Pilin yakınında ısı kaynağı ya da su bulundurmayın.
Ecovacs robot süpürge için servis mi lazım?
Formu doldurun ya da arayın; talebi okuyup sizi telefonla ararız.
Joyservis bağımsız bir teknik servistir; Ecovacs markasının yetkili servisi değildir ve markayla bir bağı yoktur. Marka adı yalnızca cihazın hangisi olduğunu söyler.